Dune und Vilaonda verbessern das Kundenerlebnis durch die Einrichtung eines neuen Showrooms

Als führendes Unternehmen der Keramikbranche haben wir kürzlich einen neuen Raum im Showroom des Unternehmens Vilaonda (Onda, Castellón) eingeweiht, mit dem Hauptziel, das Kundenerlebnis zu verbessern. In diesem Sinne ist die Bereitstellung einer persönlichen Beratung, die an die Bedürfnisse der anspruchsvollsten Kunden angepasst ist, der Schlüssel zu diesem Dune-Bereich. Aus diesem Grund zeigt die Vilaonda-Ausstellung das umfassendste Sortiment an Dune-Keramik, von kleinen Stücken bis hin zu Vinylböden, über Porzellanfliesen, Marmor oder Mosaike und nicht zu vergessen die Waschbecken. Werden Sie uns auf dieser Tour begleiten?

Zunächst ist es wichtig hervorzuheben, dass der neue Raum über eine große Auswahl an hochwertigen Produkten mit modernen und attraktiven Designs verfügt, die als Inspiration für Projekte dienen, bei denen Keramik der unbestrittene Protagonist ist. Neben Fliesen, die höchsten Qualitätsansprüchen genügen, sind die Boden- und Wandfliesen äußerst vielseitig und bieten endlose Kombinationsmöglichkeiten. Wenn sich die Dune-Fliesen durch etwas auszeichnen, dann deshalb, weil sie so konzipiert sind, dass jeder seinen eigenen Raum gestalten und ihn mit dem Format und der Ausführung kombinieren kann, die ihm am besten gefällt.

Andererseits ist der Raum darauf ausgelegt, das Kundenerlebnis zu befriedigen. Die Fachleute von Vilaonda kennen das Dune-Produkt perfekt und stehen den Kunden bei der Auswahl der am besten geeigneten Produkte für jedes Projekt beratend zur Seite. In diesem Sinne hören sie sich Ihre Ideen an, kanalisieren Ihre Anforderungen und bieten Ihnen das Produkt an, das Ihren Bedürfnissen entspricht und bei dem das Design im Vordergrund steht.

Professionelle Erfolgsbilanz, Qualitätssicherung

Wir dürfen nicht vergessen, die professionelle Beziehung zu Vilaonda hervorzuheben, dem offiziellen Vertriebspartner, mit dem wir seit 30 Jahren zusammenarbeiten. Die Familie Romero, die das Unternehmen leitet, ist ein Maßstab im Vertrieb und Verkauf von Fliesen. Seine berufliche Laufbahn umfasst die Versicherung von Kunden, die sich entscheiden, Fliesen für ihr erstes Zuhause zu kaufen, ein Haus zu renovieren oder einem Raum ein neues Aussehen zu verleihen.

Darüber hinaus ist es erwähnenswert, dass die Familie Romero auf eine mehr als 50-jährige Erfahrung im Kundenservice zurückblickt. Zwei Generationen widmen sich dem Verkauf von Fliesen und sind stets Vorreiter bei der Erfüllung der Kundenanforderungen und Branchentrends. In diesem Sinne haben sie sich Hand in Hand mit unserem Produkt weiterentwickelt, denn obwohl die Geschäftsbeziehung zwischen Dune und Vilaonda mit dem Verkauf von Bordüren und Listelos begann, verfügen sie derzeit über die gesamte Produktpalette, die wir haben.

Reale Umgebungen zur Visualisierung der Innenarchitektur

Wenn es etwas gibt, durch das sich der neue Dune-Bereich in Vilaonda auszeichnet, dann sind es die 10 ausgestellten echten Räume. So kann der Kunde real sehen, was beim Verlegen der einen oder anderen Kachel entsteht, und Kombinationsmöglichkeiten erkennen. Darüber hinaus verfügt die Ausstellung über eine große Auswahl an Mustern und einen Keramikbereich, in dem Sie alle Fliesen der Marke sehen und die gewünschten Kombinationen erstellen können. Dadurch ermöglicht der neue Showroom die Visualisierung der Produkte in realen Situationen.

Es ist erwähnenswert, dass die Bedeutung eines Designraums im Kaufprozess des Kunden nicht zu unterschätzen ist. Ein gut gestalteter und präsentierter Raum kann den entscheidenden Unterschied machen. Für den Käufer, der über sein erstes Eigenheim nachdenkt oder eine Renovierung durchführen möchte, ist es wichtig, das Produkt vor Ort und auf realistische Weise zu sehen. Vilaonda bestätigt dies und hebt die Umsatzsteigerung seit der Eröffnung dieser neuen Ausstellungsfläche hervor.

Verbessertes Einkaufserlebnis

Ein gut organisierter und ansprechend gestalteter Raum hilft den Kunden, sich bei ihrer Wahl sicher zu fühlen, indem er ihnen ermöglicht, Fliesen in realen Situationen zu visualisieren und sie einfach zu vergleichen. Darüber hinaus ist der Raum funktional und seine logische Führung erleichtert es den Kunden, schnell zu finden, was sie suchen.

Man darf nicht vergessen, dass ein gut durchdachter Raum auch auf Ladenebene dazu beitragen kann, eine Marke von einer anderen abzuheben. Darüber hinaus zeugt ein ansprechend gestalteter und gut organisierter Showroom von der Verpflichtung zu Qualität und Kundenservice. Daher empfinden Kunden dies als Vertrauensbeweis und entscheiden sich für die Marke gegenüber anderen. Und es ist so, dass ein attraktiver, gut organisierter und funktionaler Raum den Kunden hilft, sich bei ihrer Wahl sicher zu fühlen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass dieser neue Raum einen großen Fortschritt im Angebot von Vilaonda darstellt und sicherlich ein Erfolg auf dem Markt sein wird. Vergessen Sie nicht, dass das Design den Unterschied macht. Die Formel besteht darin, eine große Auswahl an qualitativ hochwertigen Produkten, modernen und attraktiven Designs sowie ein Team von Fachleuten anzubieten, die Sie während des gesamten Auswahlprozesses beratend zur Seite stehen. Dieser Raum ist ein klarer Indikator für die Qualität und das Engagement von Dune und Vilaonda gegenüber dem Kunden.