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Begonya Segura
Autor/a: Begonya Segura Fecha de publicación: 01/02/2023 Última edición: 03/12/2024

Dune e Vilaonda migliorano l'esperienza del cliente con la creazione di un nuovo showroom

In questo articolo parliamo di:

    In qualità di azienda leader nel settore ceramico, abbiamo recentemente inaugurato un nuovo spazio all'interno dello showroom aziendale di Vilaonda (Onda, Castellón), con l'obiettivo principale di migliorare l'esperienza del cliente. In questo senso, offrire una consulenza personalizzata adattata alle esigenze dei clienti più esigenti è la chiave di questo spazio Dune. Per questo motivo, la mostra Vilaonda mostra la gamma più completa di ceramiche Dune, dai piccoli pezzi ai pavimenti in vinile, passando per gres porcellanato, marmi o mosaici e senza dimenticare i lavabi. Ti unirai a noi in questo tour?

    Innanzitutto, è importante sottolineare che il nuovo spazio presenta un'ampia varietà di prodotti di alta qualità, con design moderni e accattivanti che servono da ispirazione per creare progetti in cui la ceramica è la protagonista indiscussa. Oltre a proporre piastrelle che rispondono ai più alti standard qualitativi, i pavimenti e i rivestimenti sono estremamente versatili e offrono infinite possibilità di combinazione. Se le piastrelle Dune si distinguono per qualcosa, è perché sono progettate in modo che ogni persona possa progettare il proprio spazio e combinarlo con il formato e la finitura che preferisce.

    D'altra parte, lo spazio è progettato per soddisfare l'esperienza del cliente. I professionisti di Vilaonda conoscono perfettamente il prodotto Dune e sono a disposizione per consigliare i clienti nel processo di selezione dei prodotti più adatti per ogni progetto. In questo senso, ascolteranno le tue idee e canalizzeranno le tue richieste, proponendoti il ​​prodotto adatto alle tue esigenze e in cui il design è il segno distintivo.

    Track record professionale, garanzia della qualità

    Non possiamo dimenticare di sottolineare il rapporto professionale con Vilaonda, il distributore ufficiale con cui lavoriamo da 30 anni. La famiglia Romero, responsabile dell'azienda, è un punto di riferimento nella distribuzione e vendita di piastrelle. La sua carriera professionale è un'assicurazione per i clienti che decidono di acquistare piastrelle per la loro prima casa, ristrutturare una casa o dare un nuovo look a una stanza.

    Inoltre, vale la pena ricordare che la famiglia Romero ha più di 50 anni di servizio al cliente. Due generazioni dedicate alla vendita di piastrelle e sempre pionieri nel soddisfare le esigenze dei clienti e le tendenze del settore. In questo senso, si sono evoluti di pari passo con il nostro prodotto, poiché sebbene il rapporto commerciale tra Dune e Vilaonda sia iniziato con la vendita di bordi e listelli, attualmente hanno l'intera gamma di prodotti che abbiamo.

    Ambienti reali per visualizzare l'interior design

    Se c'è qualcosa per cui si distingue il nuovo spazio Dune a Vilaonda, è per le 10 stanze reali in mostra. Così, il cliente può vedere in modo reale qual è il risultato del posizionamento di una piastrella o di un'altra e vedere le possibilità di combinazione. A questo si aggiunge un'ampia varietà di campionari e un'area ceramica dove è possibile vedere tutte le piastrelle del marchio e creare gli abbinamenti desiderati. Di conseguenza, il nuovo showroom consente di visualizzare i prodotti in situazioni reali.

    Vale la pena ricordare che l'importanza di uno spazio di design nel processo di acquisto del cliente non può essere sottovalutata. Uno spazio ben progettato e presentato può fare la differenza. Per l'acquirente che sta pensando alla sua prima casa o che vuole fare una riforma, è essenziale vedere il prodotto in situ e in modo realistico. Ciò è confermato da Vilaonda, evidenziando il miglioramento delle vendite da quando hanno questo nuovo spazio espositivo.

    Esperienza di acquisto migliorata

    Uno spazio ben organizzato e dal design accattivante aiuta i clienti a sentirsi sicuri della propria scelta, consentendo loro di visualizzare le tessere in situazioni reali e confrontarle facilmente. Inoltre, lo spazio è funzionale e il suo percorso logico consente ai clienti di trovare rapidamente ciò che stanno cercando.

    Non va dimenticato che, a livello di punto vendita, uno spazio ben studiato può anche aiutare a differenziare un brand da un altro. Inoltre, uno showroom dal design accattivante e ben organizzato dimostra l'impegno per la qualità e il servizio clienti. Pertanto, i clienti lo percepiscono come un segno di fiducia e scelgono il marchio rispetto ad altri. Ed è che uno spazio attraente, ben organizzato e funzionale aiuta i clienti a sentirsi sicuri nella loro scelta.

    In sintesi, questo nuovo spazio è un grande passo avanti nell'offerta di Vilaonda e sarà sicuramente un successo sul mercato. Non dimenticare che il design fa la differenza. La formula è quella di offrire un'ampia varietà di prodotti di alta qualità, design moderni e accattivanti e un team di professionisti disposti a consigliare durante tutto il processo di selezione. Questo spazio è un chiaro indicatore della qualità e dell'impegno di Dune e Vilaonda nei confronti del cliente.

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